Skip to main content

Угода користувача

  1. Визначення термінів

В цій угоді користувача терміни вживаються у наступному значенні:

1.1. Уліс – ФОП Марчук Л.І., зареєстроване і діюче відповідно до законодавства України. Юридична адреса: Україна, 08410, Київська обл., Бориспільський р-н, село Пристроми, вул. Сонячна, будинок 13

1.2. Гість – будь-яка дієздатна фізична особа, якій на момент укладення Угоди виповнилося 18 (вісімнадцять) років.

1.3. Послуги – прокат товарів для спорту і відпочинку, постачання готових страв, обслуговування напоями та інші послуги, які Уліс надає та/або може надавати Гостю.

1.4. Угода – ця Угода користувача.

1.5. Замовлення – запит Гостя на адресу Уліс щодо надання Послуг Гостю.

1.6. Веб-сайт – веб-сторінка в мережі Internet за посиланням: https://order.ulis.me

1.7. Платіжна система – юридична особа, що здійснює обробку та виконання платежів за допомогою банківських карток та має відповідну ліцензії Національного Банку України на виконання таких дій.

1.8. Промокод – унікальний код, згенерований Уліс, або на замовлення Уліс, який надає Гостю знижку у визначеному Уліс розмірі на Послуги.

 

  1. Предмет Угоди та її загальні положення

2.1. Уліс надає, а Гість приймає та оплачує Послуги, що надаються Уліс Гостю.

2.2. Ця Угода є публічним договором, укладеним між Уліс та Гостем та регулює відносини, що виникають між Уліс та Гостем щодо надання Послуг.

2.3. Ця Угода в її чинній редакції розміщується на Веб-сайті.

2.4. Ця Угода є укладеною між Уліс та Гостем одночасно із здійсненням Гостем Замовлення.

2.5. Здійснюючи Замовлення, Гість підтверджує що він ознайомлений та повністю згодний з умовами цієї Угоди та Положенням про конфіденційність, приймає пропозицію на укладення Угоди та надає згоду на обробку його персональних даних.

2.6. При укладенні Угоди Гість підтверджує що має належний обсяг прав для її укладення, законом або іншим нормативним актом, рішенням суду, чи будь-яким іншим чином не обмежений у праві укладати та виконувати Договір.

 

  1. Замовлення

3.1. Для укладення Угоди, та отримання Послуг, Гість має здійснити Замовлення за допомогою Веб-сайту. Гість не може здійснити Замовлення не погодившись з Угодою та Положенням про конфіденційність.

3.2. Під час Замовлення Гість зазначає номер засобу розміщення, наданого гостю Уліс в межах надання послуг з тимчасового розміщування (проживання), що надаються готелями і подібними засобами тимчасового розміщування.

3.3. Уліс гарантує Гостю що Уліс не буде використовувати надану Гостем при Замовленні інформацію для будь-яких інших цілей, окрім як для надання Послуг та цілей, передбачених цією Угодою.

3.4. Строк надання Послуг визначається Гостем при здійсненні Замовлення. Уліс має право корегувати строк надання Послуг без згоди, або за згодою Гостя у випадках, коли надання Послуг у строк, визначений Гостем є неможливим.

3.5. Гість самостійно забезпечує збереження інформації, необхідної для доступу до власного Замовлення та всієї без виключення інформації, що міститься у ньому.

3.6. Уліс гарантує Гостю що Уліс не буде вчиняти жодних дій щодо передачі інформації про Замовлення Гостя та інформації, що міститься у ньому, крім випадків та у обсягах, необхідних для надання такої інформації:

  • третім особам для забезпечення отримання Гостем Послуг;
  • на запит правоохоронних органів;
  • на запит органів судової влади;
  • в інших випадках, визначених законодавством України.

3.7. Уліс не несе відповідальності за наслідки втрати Гостем інформації або доступу до інформації про його Замовлення.

 

  1. Вартість послуг та порядок оплати

4.1. Уліс надає Гостю Послуги на платній основі.

4.2. Уліс самостійно визначає вартість власних Послуг.

4.3. Вартість Послуг Уліс вказується на Веб-сайті.

4.4. Вартість Послуг встановлюється в національній валюті України – гривні.

4.5. Вартість Послуг може бути змінена Уліс в односторонньому порядку до моменту здійснення оплати Гостем.

4.6. Оплата Послуг може бути здійснена Гостем виключно у безготівковій формі.

4.7. При оплаті Послуг у безготівковій формі, Гостя буде переадресовано на веб-сайт Платіжної системи, за допомогою якої буде здійснено прийом та перерахування коштів Гостя.

4.8. Уліс не має доступу та не здійснює збір, облік, використання та обробку інформації що має чи може мати пряме чи опосередковане відношення до банківських карток або іншої платіжної інформації Гостя.

4.9. У випадку виникнення будь-яких питань чи проблем, пов’язаних з оплатою Послуг, Гість має адресувати такі питання, або вирішувати такі проблеми напряму із Платіжною системою.

4.10. Уліс має право не надавати Послуги Гостю, який не здійснив оплату Послуг.

Платіжні методи

  1. Промокоди

5.1. Уліс може надавати Гостю Промокоди.

5.2. Для того, щоб скористатися Промокодом, Гість повинен ввести його у поле «Додати промокод» на Веб-сайті перед здійсненням оплати.

5.3. Умови використання Промокодів:

  • Промокоди не можна копіювати, продавати, передавати або оприлюднювати;
  • Промокоди можуть бути визнані недійсними або скасовані Уліс у будь-який час та з будь-яких підстав, або без таких підстав;
  • Промокоди не підлягають обміну чи поверненню;
  • Промокоди не відновлюються при їх втраті;
  • Промокод не обмінюється на грошові кошти чи будь-які інші блага.

 

  1. Відмова у наданні Послуг

6.1. Уліс має право відмовити Гостю у наданні Послуг у наступних випадках:

  • Порушення Гостем умов цієї Угоди;
  • Надання Гостем недостовірної інформації під час Замовлення;
  • Якщо дії Гостя призводять або можуть призвести до порушення прав Уліс, або прав третіх осіб;
  • Якщо дії Гостя призводять або можуть призвести до порушення чинного законодавства України;
  • Якщо дії Гостя призводять або можуть призвести до виникнення претензій з боку третіх осіб до Уліс.

 

  1. Повернення коштів

7.1. Гість має право відмовитись від отримання Послуг та зробити запит на повернення коштів у випадках, якщо можливість відмови від отримання Послуг та повернення коштів передбачена для таких Послуг на Веб-сайті.

7.2. Для оформлення запиту на повернення коштів, Гість має надати Уліс наступну інформацію та документи:

  • Прізвище, ім’я та по-батькові;
  • Реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • Адресу реєстрації;
  • Номер банківського рахунку у форматі IBAN та номер банківської картки, з якої було здійснено оплату;
  • Скан-копію квитанції Платіжної системи, яка підтверджує оплату Послуг.

7.3. У випадку отримання запиту на повернення коштів у строк, передбачений для таких Послуг на Веб-сайті, надання визначених цією Угодою інформації та документів, Уліс повертає кошти Гостю протягом 30 (тридцяти) календарних днів із дня отримання такого запиту.

7.4. Недотримання Гостем строку, передбаченого для таких Послуг на Веб-сайті та/або невиконання Гостем будь-якої із умов, визначених цією Угодою є підставою для відмови у поверненні йому коштів.

 

  1. AS IS

8.1. Послуги надаються Уліс за принципом “як є”. Це означає, що Уліс надає Послуги, а Гість отримує Послуги в тому виді, в якому вони можуть бути надані в даний час, відповідно до технічних, операційних та інших можливостей Уліс і що Гість заздалегідь приймає Послуги з усіма недоліками, які проявилися одразу або можуть проявитися згодом.

8.2. Гість на має права пред’являти будь-які претензії або вимоги до Уліс у зв’язку з тим, Послуги не відповідають будь-яким очікуванням чи положенням, що не зазначені в цій Угоді, або що Веб-сайт, Платіжна система чи будь-які інші сторонні та/або суміжні сервіси та послуги можуть працювати з перебоями, ненадійно або з певними помилками.

 

  1. Відповідальність

9.1. Уліс не несе відповідальність за:

  • Неможливість надання Послуг, з причин, що не залежать від Уліс;
  • Дії будь-яких третіх осіб;
  • Будь-яку шкоду чи збитки, заподіяні не з вини Уліс.

9.2. Уліс несе відповідальність за порушення умов надання Послуг.

9.3. Гість несе відповідальність за:

  • Знищення чи пошкодження майна Уліс;
  • В інших випадках, передбачених чинним законодавством України.

9.4. Уліс не гарантує та не несе відповідальності за можливість чи неможливість здійснення розрахунку банківською карткою за допомогою Платіжної системи, за справність роботи Платіжної системи, за забезпечення збереження та безпеку інформації, що надається Платіжній системі Гостем для виконання платежу за допомогою банківської картки.

9.5. Уліс не несе відповідальності за будь-яку матеріальну чи моральну шкоду, будь-які прямі чи непрямі збитки, які були або могли бути заподіяні Гостю внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажору).

9.6. Гість несе відповідальність за ризик випадкового знищення та/або випадкового пошкодження майна Уліс у межах вартості такого майна, або у межах вартості відновлювального ремонту такого майна. Оплата вартості відновлювального ремонту або знищеного з вини Гостя майна має бути здійснена Гостем протягом 1 (одного) банківського дня з дня отримання Гостем відповідної вимоги від Уліс. У випадку нездійснення Гостем оплати вартості відновлювального ремонту або знищеного з вини Гостя майна у строк, передбачений цим пунктом, Гість додатково зобов’язаний сплатити Уліс штраф у розмірі 10% вартості відновлювального ремонту або знищеного з вини Гостя майна за кожні 10 календарних днів прострочення.

9.7. Незважаючи на будь-які положення, викладені в цій Угоді, Уліс заявляє, а Гість приймає та погоджується, що будь-яка матеріальна відповідальність Уліс буде обмежена розміром вартості Послуг, оплачених Гостем.

 

  1. Збір та облік персональних даних

10.1. Всі особливості, що прямо чи побічно пов’язані з обробкою та захистом персональних даних Гостя визначаються Положенням про конфіденційність, що розміщується на Веб-сайті.

10.2. Здійснюючи Замовлення, Гість підтверджує що він ознайомлений та повністю згодний з Положенням про конфіденційність.

 

  1. Застосування законодавства

11.1. До цієї Угоди та відносин Сторін, не врегульованих цією Угодою, застосовуються законодавство України та визнане в установленому порядку державою Україна міжнародне законодавство.

 

  1. Внесення змін до цієї Угоди

12.1. Уліс має право в односторонньому порядку вносити зміни або доповнення до цієї Угоди, з повідомленням Гостя або без такого, а Гість приймає таке право Уліс та надає свою безвідкличну згоду на внесення Уліс таких змін та доповнень.

12.2. Якщо Гість продовжує користуватися Послугами Уліс це означає що він беззаперечно приймає внесені Уліс зміни або доповнення.

12.3. Якщо Гість не приймає внесені Уліс зміни або доповнення, він зобов’язаний оповістити про це Уліс шляхом направлення письмового повідомлення на адресу Уліс. У такому разі, Гість не отримує Послуги та має право на повернення коштів на умовах і в порядку, викладених цією Угодою.

 

  1. Дійсність положень

13.1. У випадку якщо положення цієї Угоди відрізняються від положень, викладених на Веб-сайті (в тому числі, але не виключно) та/або додаткових умов Послуг, що не зазначені в цій Угоді, але зазначені на Веб-сайті, застосовуються положення, викладені на Веб-Сайті.

13.2. Якщо одне, або декілька положень цієї Угоди будуть визнані судом недійсними або нікчемними, всі інші положення зберігають юридичну силу.