- Визначення термінів
В цьому положенні про конфіденційність терміни вживаються у наступному значенні:
1.1. Уліс – ФОП Марчук Л.І., зареєстроване і діюче відповідно до законодавства України.
1.2. Гість – будь-яка дієздатна фізична особа, якій на момент укладення Угоди виповнилося 18 (вісімнадцять) років.
1.3. Послуги – прокат товарів для спорту і відпочинку, постачання готових страв, обслуговування напоями та інші послуги, які Уліс надає та/або може надавати Гостю.
1.4. Положення – це положення про конфіденційність з усіма змінами та доповненнями.
1.5. Угода – Угода користувача.
1.6. Замовлення – запит Гостя на адресу Уліс щодо надання Послуг Гостю.
1.7. Веб-сайт – веб-сайт в мережі Internet за посиланням: https://order.ulis.me
1.8. Платіжна система – юридична особа, що здійснює обробку та виконання платежів за допомогою банківських карток та має відповідну ліцензії Національного Банку України на виконання таких дій.
1.9. Файли cookie – інформація у вигляді текстових або бінарних даних, отриманих від веб-сайту на веб-сервері, яка зберігається в браузері, а потім відправляється на той самий веб-сайт, якщо його буде повторно відвідано Гостем.
- Основні положення
2.1. Це Положення створене та викладене Уліс на Веб-сайті та прийняте Гостем відповідно до Угоди та регулює відносини, що виникають між Уліс та Гостем з приводу зборку, обробки, зберігання та розповсюдження персональних даних Гостя.
2.2. Це Положення в його чинній редакції розміщується на Веб-сайті.
2.3. Здійснюючи Замовлення, Гість підтверджує що він ознайомлений та повністю згодний з цим Положенням.
2.4. Уліс має право, а не обов’язок обробляти персональні дані Гостя. Це означає, що Уліс не обов’язково обробляє всі персональні дані Гостя, зазначені в цьому Положенні.
2.5. Будь-які персональні дані, надані Гостем (в тому числі ідентифікаційні дані третіх осіб) вважаються такими, що надані Гостем в законний спосіб та з належним обсягом прав у Гостя для надання таких персональних даних, а сам Гість вважається таким, що має всі законні права та підстави для надання таких персональних даних Уліс.
2.6. Уліс не зобов’язане перевіряти законність отримання Гостем персональних даних, що надаються Гостем та належний обсяг дієздатності Гостя для надання таких персональних даних.
- Персональні дані, які може обробляти Уліс
3.1. Уліс може обробляти наступні персональні дані Гостя:
3.1.1. Ідентифікаційні дані Гостя, пов’язані з Замовленням:
- Прізвище, ім’я та по-батькові;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- номер засобу розміщення, наданого гостю Уліс в межах надання послуг з тимчасового розміщування (проживання), що надаються готелями і подібними засобами тимчасового розміщування
3.1.2. Ідентифікаційні дані пристрою Гостя:
- Марку, модель та серійний номер пристрою;
- IP-адресу та дані мобільної або інтернет мережі пристрою;
- операційну систему та програмне забезпечення пристрою;
- тип браузеру;
- мовні налаштування пристрою;
- унікальні та рекламні ідентифікатори пристрою.
3.1.3. Ідентифікаційні дані Гостя, необхідні для повернення коштів Гостю:
- Прізвище, ім’я та по-батькові;
- Реєстраційний номер облікової картки платника податків;
- Адресу реєстрації;
- Номер банківського рахунку у форматі IBAN та номер банківської картки;
- Номер телефону та адресу електронної пошти, зазначені при Замовленні;
- Скан-копію квитанції Платіжної системи, яка підтверджує оплату Послуг.
3.1.4. Ідентифікаційні дані третіх осіб, надані Гостем.
3.2. Уліс може здійснювати запис телефонної розмови з Гостем та зберігати листування з Гостем.
- Персональні дані, які не обробляє Уліс
4.1. Уліс не обробляє персональні дані Гостя, які не визначені в цьому Положенні як ті персональні дані Гостя, які обробляє Уліс.
4.2. Уліс жодним чином і ні за яких обставин, окрім визначених в цьому Положенні, не обробляє дані що мають пряме чи опосередковане відношення до банківських карток Гостя, в тому числі, але не виключно:
- Номеру банківської картки Гостя;
- Строку дії банківської картки Гостя;
- Банка-емітента банківської картки Гостя;
- CVV або CVC коду банківської картки Гостя;
- Балансу банківської картки Гостя;
- Будь-яких інших даних щодо банківської картки Гостя.
4.3. Дані, що мають пряме чи опосередковане відношення до банківських карток Гостя, можуть оброблятися Платіжною системою на умовах такої Платіжної системи.
- Мета обробки та підстави для розкриття персональних даних
5.1. Уліс обробляє персональні дані Гостя виключно з метою надання Послуг Гостю. Обробка персональних даних Гостя необхідна Уліс для здійснення ідентифікації Гостя.
5.2. З цією метою, Уліс може обробляти персональні дані Гостя для:
- Забезпечення взаємодії та комунікації між Уліс та Гостем;
- Забезпечення можливості ідентифікації Гостя;
- Аналізу попиту;
- Надсилання Гостю маркетингових повідомлень (виключно за згодою останнього);
- Підвищення рівня безпеки захисту персональних даних;
- Виправлення програмних помилок та вдосконалення роботи Веб-сайту;
- В усіх інших випадках, необхідних для надання Послуг Гостю.
5.3. Уліс може розкривати персональні дані Гостя третім особам виключно в обсягах, необхідних для отримання Гостем Послуг.
5.4. Уліс може розкривати персональні дані Гостя без його згоди:
- На запит правоохоронних органів;
- На запит органів судової влади;
- В інших випадках, визначених законодавством України, цим Положенням та Угодою.
- Підстави обробки персональних даних
6.1. Уліс обробляє персональні дані Гостя відповідно до мети їх обробки та на підставі згоди Гостя на таку обробку, яка надається Гостем відповідно до цього Положення та Угоди.
6.2. Уліс може обробляти персональні дані Гостя на інших законних підставах.
- Зберігання персональних даних
7.1. Уліс зберігає персональні дані Гостя протягом 3 (трьох) років з дня здійснення Замовлення.
7.2. У випадку наявності будь-якого спору чи претензії між Гостем, з одного боку, та Уліс, з іншого боку; між Гостем чи Уліс, з одного боку, та будь-якою третьою особою, що прямо чи побічно пов’язана з Послугами, з іншого боку, – персональні дані Гостя будуть зберігатися Уліс до моменту вирішення такого спору чи претензії.
7.3. Персональні дані, необхідні для бухгалтерських, юридичних, або будь-яких інших цілей, визначених на власний розсуд Уліс можуть зберігатися Уліс протягом 10 (десяти) років.
7.4. Уліс, за потреби, має право зберігати персональні дані Гостя (повністю або частково) понад встановлений цим Положенням строк зберігання персональних даних.
7.5. Доступ до персональних даних Гостя, окрім Уліс, мають лише уповноважені на це Уліс особи, і такий доступ надається їм виключно в межах надання Послуг Гостю.
7.6. Персональні дані Гостя, що обробляються Уліс зберігаються на сервері, що адмініструється Уліс, або особою, уповноваженою на це Уліс.
- Внесення змін та видалення персональних даних
8.1. Для зміни Гостем власних персональних даних, Гість має використовувати Веб-сайт.
8.2. Видалення персональних даних Гостя можливе лише шляхом надіслання Гостем відповідного письмового повідомлення на адресу Уліс.
8.3. Закриття веб-сторінки/вкладки Веб-сайту та будь-які інші дії Гостя не призводять до видалення персональних даних Гостя.
- Файли cookie
9.1. Уліс може використовувати Файли cookie та інші сторонні технології будь-яким не забороненим законом шляхом.
9.2. Уліс може використовувати Файли cookie та інші сторонні технології для:
- Підтвердження особи Гостя;
- Фіксації налаштувань Гостя;
- Проведення маркетингових кампаній і визначення їхньої ефективності;
- Аналіз трафіку Веб-сайту;
- В усіх інших випадках, необхідних для надання Послуг.
- Внесення змін до цього Положення
10.1. Уліс має право в односторонньому порядку вносити зміни або доповнення до цього Положення, з повідомленням Гостя або без такого, а Гість приймає таке право Уліс та надає свою безвідкличну згоду на внесення таких змін та доповнень.
10.2. Якщо Гість продовжує користуватися Послугами Уліс це означає що він беззаперечно приймає внесені Уліс зміни або доповнення.
10.3. Якщо Гість не приймає внесені Уліс зміни або доповнення, він зобов’язаний оповістити про це Уліс шляхом направлення письмового повідомлення на адресу Уліс. У такому разі, Гість не отримує Послуги та має право на повернення коштів на умовах і в порядку, викладених у розділі 7 Угоди.
- Заключні положення
11.1. Будь-які питання, що не є врегульованими цим Положенням вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
11.2. Всі можливі суперечки, що виникають між Гостем, з одного боку, та Уліс, з іншого боку, відповідно до цього Положення, вирішуються шляхом переговорів. У випадку, якщо таку суперечку неможливо буде вирішити шляхом переговорів, така суперечка підлягає вирішенню у суді за встановленою підвідомчістю та підсудністю.
11.3. Якщо одне, або декілька положень цього Положення будуть визнані судом недійсними або нікчемними, всі інші положення зберігають юридичну силу.
